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云米空调常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 不制冷/制冷效果差

   • 滤网堵塞：云米空调滤网若长期未清洁，灰尘会影响换热效率。建议每月清洗一次滤网，水温不超过40℃，中性洗涤剂浸泡10分钟后冲洗。
   • 制冷剂泄漏：若外机噪音异常或出风口温度高于30℃，可能是制冷剂不足。需联系专业人员检测漏点并补充，勿自行添加。

2. 频繁停机保护

   • 外机散热不良：外机风扇故障或冷凝器积灰严重会导致过热保护。定期清理外机周围杂物，检查风扇电容是否鼓包（可通过万用表测量容量判断）。

3. 遥控器失灵

   • 电池接触不良：打开遥控器后盖，用橡皮擦擦拭电池触点，更换同型号电池（建议使用碱性电池）。

二、家电维修实用技巧

• 空调异味处理：蒸发器发霉时，可关闭电源后，在进风口喷洒少量白醋溶液，静置30分钟后开机运行送风模式半小时。
• 电路安全：维修前务必断开总电源，电容放电需用绝缘工具操作，避免触电。
• 节能提示：云米部分智能机型支持26℃节能模式，配合夜间自动调温（22:00-7:00升高2℃），可降低15%能耗。

三、注意事项

• 保修期内故障建议联系**售后（400-777-1111），避免非专业维修破坏保修权益。
• 换季停用前，建议开启送风模式10分钟，保持内部干燥。

定期维护能延长空调寿命30%以上，关键在于滤网清洁和外机散热。遇到复杂故障切勿自行拆解，安全与专业并重。

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云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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