A.O.史密斯壁挂炉24小时客服全国各售后受理中心

A.O.史密斯壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

A.O.史密斯壁挂炉常见故障速查指南

一、点火故障（E1代码）

点火失败多因燃气压力不足或火焰感应针积碳。维修小知识：定期查看燃气表指针是否正常，若指针停滞需排查燃气管道阀门。火焰感应针清洁可用干布蘸少量酒精擦拭，避免潮湿导致短路。

二、水压异常（E2/E3代码）

压力过低易触发安全阀泄压，过高则影响热交换效率。维修技巧：关闭壁挂炉电源后，顺时针缓慢调节压力表旋钮至1-1.5bar（表盘红色区域为安全范围），若频繁失压需检查密封圈是否老化。

三、供暖不热（系统堵塞）

滤网、换热器结垢会降低热效率。实用知识：每年供暖季前建议清洗过滤器（位于进水口位置），拆洗时请勿用硬毛刷，以免破坏滤网结构。若整机换热效率下降，可尝试添加专业除垢剂进行循环清洗。

四、显示板故障（E0代码）

主板受潮或元件老化可能导致黑屏。安全提示：断电后用吹风机冷风吹拂主板接口，去除湿气；电容鼓包需更换同规格电解电容（注意正负极），非专业人士建议联系400售后，避免触电风险。

五、风机故障（E4代码）

叶轮积灰或电机轴承缺油是主因。日常维护：壁挂炉运行时，可用听诊器判断风机异响来源，定期清理风机罩外的灰尘滤网。润滑油选择需符合说明书要求（通常为专用耐高温轴承脂）。

特别提醒：发现代码报警后请勿自行拆解，先断电排查电源连接（如电池盒是否松动）。A.O.史密斯多数机型支持24小时在线诊断，通过**输入设备编号可查询报修网点及维修进度。

A.O.史密斯壁挂炉24小时客服全国各售后受理中心

A.O.史密斯壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

A.O.史密斯壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、鞍山、宜昌、南昌、杭州、温州、佛山、襄阳、淮安、连云港、南宁、合肥、成都、昆明、等城市。

A.O.史密斯壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

A.O.史密斯壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

福州、南通、常州、镇江、银川、泰州、烟台、大庆、洛阳、重庆、