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百尊壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败（E1故障代码）

故障原因：点火针积碳、燃气阀门未开启或风压开关损坏。
排查方法：

1. 关闭电源后取出点火针，用砂纸轻磨去除积碳；
2. 检查燃气表是否欠费，阀门旋钮是否完全打开；
3. 按压风压开关测试，若塌陷无回弹需更换（注意避免用力过猛导致损坏）。

维修小贴士：定期清洁点火针（建议每季度一次），可延长壁挂炉使用寿命，同时减少故障概率。

二、频繁熄火（E2代码）

故障原因：热交换器堵塞、燃气压力不足或水泵不工作。
应急处理：

1. 关闭机器后拆卸换热器端盖，用专用清洗剂冲洗管道（操作前务必断电）；
2. 检查燃气管道是否有弯折，可用肥皂水检测接口是否漏气；
3. 若水泵叶轮卡顿，可断电后轻拨叶轮排除水垢（水垢可通过柠檬酸溶液浸泡溶解）。

实用技巧：冬季使用壁挂炉时，建议每天提前30分钟开机预热，避免管道内水结冰损坏设备。

三、显示"高温保护"（E3代码）

故障原因：系统缺水、水流传感器故障或烟道堵塞。
快速排查：

1. 打开补水阀至压力0.8-1.2bar，补水后需排气；
2. 水流传感器脏污时，可拆开滤网用清水冲洗（水流传感器内的磁铁吸附杂质会导致误判）；
3. 检查烟道是否被杂物堵塞，清理时注意烟道挡板是否变形（可加装防风帽避免倒灌风）。

安全提示：壁挂炉烟道必须保持畅通，严禁堵塞或私改烟道，否则可能引发一氧化碳中毒。

四、日常保养关键点

1. 滤网清洁：每年清洗一次进出水滤网，防止泥沙杂质损坏主板；
2. 电池更换：停电时主板记忆数据需保持，建议每2年更换电池（型号CR123A）；
3. 定期检测：冬季来临前请专业人员检测热效率，效率低于80%时需清洗换热器。

总结：壁挂炉故障多与日常维护相关，掌握基础排查步骤可避免小问题扩大。出现复杂故障建议联系品牌售后，切勿自行拆解核心部件（如热交换器、主板等）。

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