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博世热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通（插座跳闸或空开未复位），点火针积碳或错位可尝试清洁或调整位置。
   • 维修小知识：热水器使用3年以上建议请专业人员清洗点火系统，避免积碳引发安全隐患。

2. 加热缓慢或不加热

   • 先检查温控器是否设置过高（建议夏季50℃、冬季60℃），排除温控器故障后，重点检查加热管是否结垢。
   • 实用技巧：定期用柠檬酸溶液（1:10比例）注入水箱浸泡除垢，延长加热管寿命。

3. 漏水问题

   • 优先检查进出水管接口、安全阀及密封圈，若密封圈老化可自行更换（型号需匹配原机）。
   • 注意：安全阀压力过高（超过0.7MPa）会自动泄压，需检查供水管道是否堵塞。

4. 显示故障代码

   • E1（点火失败）、E2（过热保护）、E4（风压故障）等代码需针对性处理：
     • E1：检查燃气阀是否堵塞，清理喷嘴可解决；
     • E4：检查烟道是否倒灌风，加装防风帽或调整烟道位置。

二、日常保养建议

• 每周检查一次燃气阀门开关是否顺畅，每半年请专业人员检测烟道密封性。
• 长期停用前需排空水箱水并关闭总阀，避免冬季冻裂水箱。

遇到复杂故障（如主板损坏）建议联系博世**售后，切勿自行拆解。安全使用燃气热水器，记得保持通风良好，定期更换电池（强排机型）或检查电源稳定性哦！

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博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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