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帅康燃气灶常见故障及维修小知识

一、打不着火故障
原因：

1. 电池没电：长期使用后电池电压不足，需更换同型号碱性电池（注意正负极安装正确）。
2. 点火针积灰：火焰长时间未清理会导致点火针油污堆积，可用干布擦拭电极尖端。
3. 气路堵塞：若使用罐装液化气，减压阀堵塞可能导致供气不足，可定期检查阀门是否完全打开。

提示：维修前务必关闭气源和电源，避免安全隐患。点火时若听到“噗”声但火焰微弱，可能是火盖未对准火孔，调整灶具底部火盖位置即可。

二、火焰异常故障

1. 黄焰/离焰：空气进气量不足，可通过调节灶具风门（旋钮通常标有“+”“-”符号）增大氧气进入。
2. 回火（火焰倒灌）：火孔堵塞或风门调节过度，需清理火孔内的残渣，或调小火风门开度。

维修小知识：燃气灶使用3-5年建议更换热电偶熄火保护装置，避免意外熄火引发燃气泄漏。定期用肥皂水涂抹气管接口，检查是否漏气（无泡沫则正常）。

三、漏气故障
紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火。
排查方法：

• 橡胶管老化：建议每18个月更换一次耐油橡胶管，优先选择金属波纹管。
• 阀体阀芯磨损：若频繁漏气，需联系专业人员更换阀芯或阀体。

安全提示：使用后及时关闭灶前阀，避免长时间空烧导致阀体过热变形。

四、常见误区
? 故障后自行拆解：非专业拆解可能破坏安全装置，建议联系帅康**售后（全国统一400热线）。
? 定期清洁：每月用毛刷清理火盖、分火器，每季度检查电池仓是否受潮。

通过以上方法，可快速判断并解决多数故障。若遇疑难问题，切勿强行维修，安全始终是第一位！

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帅康燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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