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火王燃气灶偶尔会出现打不着火的情况，可能是电池没电了，这时候只需更换新电池就行。还有可能是点火针积灰，清理一下点火针周围的杂物就能恢复正常。如果火焰变小或者发黄，那可能是火盖堵了，把火盖拿下来清洗一下，疏通火孔就好了。要是用着用着突然熄火，先检查是不是风门没调好，适当调整风门大小，让空气和燃气比例合适。这些小问题都不用太担心，按步骤处理基本都能解决，火王的产品质量还是很可靠的，平时注意保养，用起来就更省心啦。

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火王7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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