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志高热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 原因：电池没电、点火针积碳、燃气阀故障。
   • 维修：先检查电池是否松动或耗尽，更换同型号电池；若点火时有火花但点不着，可能是点火针与火盖距离偏移，调整点火针位置（一般1-2mm），或用砂纸打磨点火针去除积碳。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损、内胆水垢堵塞。
   • 维修：打开混水阀调节出水口，若水流忽大忽小，可能是阀芯老化，建议更换混水阀；热水器使用3年以上出现此问题，多因内胆水垢导致加热管结垢，需联系专业人员清洗内胆。

3. 漏水

   • 原因：进出水管接口松动、安全阀故障。
   • 维修：先关水阀，检查接口螺纹是否松动，重新拧紧（注意用生料带密封）；若安全阀漏水（通常是泄压阀），可能是内部弹簧老化，更换安全阀即可，无需整体更换热水器。

二、家电维修实用小贴士

1. 定期保养：燃气热水器建议1年更换一次火花塞，电热水器每2年清洗一次内胆，延长使用寿命。
2. 安全操作：热水器周围预留10cm以上空间，避免遮挡散热口；冬季停用后记得关闭进水阀，防止水箱冻裂。
3. 节能技巧：电热水器温度调至50-60℃最节能，每月断电清洗一次镁棒（阳极棒），减少水垢生成。

三、维修建议

若自行排查无果（如加热管损坏、主板故障），建议联系志高**售后，避免非专业维修导致二次损坏。小提示：家电维修前务必切断电源/气源，确保安全！

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