长虹燃气灶24小时全国各售后受理中心

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长虹燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：松手熄火、火花微弱或不点火
原因：电池电量不足、点火针积碳、脉冲器损坏
维修：更换1.5V碱性电池，用砂纸清理点火针氧化物，故障仍存需联系售后检测脉冲器。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰

   • 原因：空气进气量不足或风门未调
   • 解决：顺时针调大风门，火焰呈蓝色时最佳，注意保持灶面清洁。

2. 回火（火焰倒窜）

   • 原因：炉头堵塞或火盖变形
   • 维修：清理火孔异物（可用细铁丝疏通），变形火盖需更换。

三、漏气处理（紧急！）

• 闻味+肥皂水检测：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气
• 禁忌：严禁开关电器、吸烟，立即开窗通风并联系燃气公司维修

四、家电维修小常识

1. 灶头清洁：每月用旧牙刷蘸小苏打清理火孔，避免油污堵塞
2. 电池维护：长期停用需取出电池，防止漏液腐蚀电路
3. 定期检测：燃气管道建议每2年请专业人员检测气密性

五、安全提示

• 火焰高度建议控制在4-5cm，避免干烧
• 发现火焰颜色异常（如发黄、发红），优先检查风门而非盲目调大火焰

若自行排查无效，建议联系长虹**售后（400-811-1666），切勿自行拆解或使用非原厂配件，安全始终是第一位！

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长虹燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修长虹燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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