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凯姆壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

凯姆壁挂炉常见故障及维修小知识

1. 点火故障：火焰检测失败或点火针脏污。建议定期清理点火针，检查燃气阀是否正常供气。

2. 不加热：换热器堵塞或循环水泵故障。冬季使用前需检查循环系统，定期清洗过滤器。

3. 压力异常：压力表指针低于1bar或高于1.5bar。低于时补水至1.2bar，高于需检查安全阀是否正常泄压。

4. 显示代码E1-E6：E1为点火失败，E2为过热保护，E3为风压故障，E4为水流开关故障，E5为传感器故障，E6为燃气阀故障。出现代码时先关闭电源重启，仍异常联系专业人员。

5. 异常噪音：水泵叶轮卡滞或管道气堵。运行时若有异响，先关闭电源检查管道连接，必要时请师傅检修。

日常维护建议：每年冬季前清洗换热器，春秋季检查燃气软管密封性，保持烟管通畅防止倒风。定期关注压力显示，避免频繁启停保护系统寿命。

凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修凯姆壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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