美的壁挂炉24小时全国受理热线中心

美的壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

美的壁挂炉常见故障解析与维修指南

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后有火花但不着火，显示屏显示E1。
原因：燃气阀门未打开、点火针积碳、火焰传感器故障。
排查：先检查燃气表是否欠费，打开厨房燃气总阀；若点火针发黑，可用砂纸轻轻打磨；传感器脏污需用干布擦拭。

二、供暖不足（H02代码）

原因：循环水泵堵塞、温控器设置错误、换热器结垢。
维修小知识：壁挂炉需定期清洗过滤器（建议每3个月一次），若水泵叶轮被杂物缠绕，断电后拆解清理即可。温控器建议设置温差5℃，避免频繁启停。

三、显示E3/E4（过热/水压异常）

• E3过热：系统水流量不足或烟道堵塞。检查进出水阀门是否全开，清理烟管防倒风装置。
• E4水压：补水阀未关紧或系统漏水。先关闭电源，顺时针拧动补水阀至压力1-1.5bar，若持续降压需排查管道接口。

四、异常噪音（嗡嗡声/敲打声）

家电维修技巧：

1. 若水流声异常，可能是管道气堵，需排空气（打开暖气片排气阀）；
2. 燃烧异响多因风机叶轮积灰，断电后清理风机滤网（可用吸尘器吸净）。

五、日常保养建议

1. 每月检查压力表，低于0.8bar及时补水；
2. 每年请专业人员清洗换热器和烟道（防一氧化碳泄漏）；
3. 冬季闲置期间，将系统水排空或加满防冻剂，防止管道冻裂。

温馨提示：非专业人员切勿拆解主板！出现故障先断电，并联系美的400售后（全国联保）。安全使用，延长设备寿命~

美的壁挂炉24小时全国受理热线中心

美的壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

美的壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

美的壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

美的壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修美的壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、湖州、石家庄、南宁、宜昌、芜湖、岳阳、济南、贵阳、苏州、宁波、柳州、张家港、银川、等城市。

美的壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

美的壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

马鞍山、珠海、深圳、海口、合肥、大庆、佛山、长春、太原、襄阳、