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荣事达热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 无法加热

   • 原因：温控器失灵（设定温度过低或元件损坏）、加热管烧毁或电源接触不良。
   • 排查：先检查电源插座是否通电，排除跳闸或接触问题；若通电但不加热，需打开热水器侧盖，用万用表检测加热管阻值（正常约20-50Ω），若阻值无穷大则需更换加热管。
   • 维修小知识：定期（建议每年）清理镁棒上的水垢，既能延长加热管寿命，又能防止漏电风险。

2. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化、安全阀故障或水箱内胆破裂。
   • 处理：先关闭进水阀，检查连接管和密封圈是否松动；若安全阀漏水，可能是阀芯积垢，拆解后用白醋浸泡冲洗即可恢复。维修小知识：安装热水器时，进水管需加装滤网，避免泥沙进入损坏阀门。

3. 显示异常或报错

   • 原因：主板故障、传感器接触不良（如温度探头）。
   • 排查：断电重启后若仍报错，可检查显示屏连接线是否松动；若温度显示异常（如始终显示“E0”），多为传感器故障，需用专业工具检测阻值后更换。

二、日常保养小贴士

• 使用前：首次通电需排空内胆空气，避免加热管干烧；
• 清洁维护：每半年清洗一次换热器，防止水垢堵塞影响效率；
• 安全提示：长期不使用时关闭电源开关，避免电路老化引发隐患。

荣事达热水器以高性价比著称，但日常合理维护可大幅降低故障概率。遇到复杂问题建议联系**售后，切勿自行拆解电路，确保使用安全。

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荣事达热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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