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长虹壁挂炉常见故障说明及家电维修小知识

一、点火失败

故障现象：开机后无火焰，显示屏报错“点火失败”。
可能原因：

1. 燃气阀故障或电池电量不足（需检查电池电压，建议每半年更换一次碱性电池）；
2. 点火针积碳或位置偏移（可用干布擦拭点火针，调整间隙至3-5mm）；
3. 燃气压力不足（联系燃气公司排查管道或更换减压阀）。

维修小知识：点火失败时，先检查电源和燃气是否正常，避免频繁尝试点火造成点火模块损坏。

二、显示“E1”代码（或类似错误代码）

故障现象：屏幕显示错误代码E1（通常表示点火失败或火焰检测故障）。
处理步骤：

1. 关闭电源后重启，若恢复正常，可能是临时信号干扰；
2. 检查热交换器是否堵塞（长期未清洗易导致热效率下降，需定期专业清洗）；
3. 更换损坏的火焰传感器（建议联系售后，避免自行拆解影响保修）。

维修小知识：壁挂炉运行时应保持烟道通畅，堵塞可能导致一氧化碳超标，定期检查烟道防风帽和排气管积碳。

三、水温不达标或忽冷忽热

故障现象：出水温度达不到设定值，或水温波动异常。
排查方向：

1. 温控探头故障（可通过测量探头阻值判断，常温下约10kΩ，异常需更换）；
2. 循环水泵叶轮卡滞（检查水泵是否有异响，清理过滤器或联系师傅保养）；
3. 系统水压不足（压力表指针低于1bar时补水至1.5-2bar，补水后关闭阀门）。

维修小知识：定期检查压力表，缺水会导致水泵空转损坏，补水时避免过度加压。

四、冬季供暖不足

故障现象：室内温度低于设定值，暖气片不热或局部不热。
解决办法：

1. 系统排气（打开放气阀，待水流稳定后关闭）；
2. 地暖管堵塞（可尝试反向冲洗或联系专业人员使用脉冲清洗设备）；
3. 设定温度过低或模式错误（确认切换至“供暖模式”，并将温度设为18-22℃）。

维修小知识：地暖系统建议每年进行一次管道冲洗，避免杂质堵塞影响散热。

温馨提示：壁挂炉维修涉及燃气安全和电路操作，非专业人员请勿自行拆解。定期（建议每年）请专业人员进行全面保养，可延长设备寿命并避免安全隐患。如遇复杂故障，优先联系长虹**售后，确保维修质量。

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长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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