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TCL中央空调常见故障速查指南

一、不制冷/制冷效果差

故障原因：滤网堵塞（建议每月清洗）、制冷剂泄漏、室外机散热不良（冷凝器需定期清理灰尘杂草）。
维修提示：先检查外机散热片是否被杂物覆盖，若滤网脏污可水洗晾干后复位。若仍不制冷，需联系专业人员检测制冷剂压力。

二、压缩机异响

故障原因：压缩机缺油、部件松动或电机轴承磨损。
新手避坑：运行中突然异响需立即停机断电，切勿强行开机。空调运行时应保持外机周围通风良好，避免杂物遮挡。

三、漏水问题

故障原因：排水管堵塞（冷凝水无法排出）、接水盘损坏或安装倾斜。
维修技巧：用细铁丝疏通排水管，或检查接水盘排水口是否有异物。若空调安装时倾斜角度过大，需重新调整水平位置。

四、遥控器失灵

故障原因：电池电量不足（建议每半年更换碱性电池）、信号被遮挡。
实用贴士：遥控器与空调间避免墙体或金属遮挡，对准接收窗口操作。若频繁失灵，可尝试重置遥控器（取出电池30秒后重装）。

五、异味或噪音

故障原因：蒸发器霉菌滋生（需定期开启送风模式清洁）、风机皮带老化。
清洁妙招：每月开启空调"送风+制冷"模式1小时，可有效减少异味。皮带老化需及时更换，避免断裂损坏电机。

温馨提示：家用中央空调建议每年专业清洗1-2次，定期检查电路连接和螺丝紧固情况，延长设备寿命。遇到复杂故障切勿自行拆解，联系TCL**售后更安全。

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TCL中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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