长虹壁挂炉售后24小时联系方式维修查询(今日资讯)

长虹壁挂炉售后24小时联系方式维修查询

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长虹壁挂炉常见故障及维修小知识

一、不点火故障

现象：开机后无点火声，屏幕无显示。
原因：

1. 电源故障：检查电源插座是否松动，可尝试更换插座测试。
2. 点火针脏污：长期使用后点火针积碳会影响点火，断电后用砂纸轻磨针体，再用干布擦拭。
3. 燃气不足：检查燃气阀门是否打开，或燃气表是否欠费。

维修小贴士：点火前若闻到燃气味，切勿反复尝试点火，应立即关闭阀门并开窗通风，联系专业人员排查泄漏。

二、显示E1故障（常见点火失败）

可能原因：

1. 燃气压力异常：若壁挂炉噪音增大且火焰不稳定，可能是燃气压力过低，需联系燃气公司检修管道。
2. 传感器故障：温度传感器或水流传感器积垢也会触发E1，断电后清理传感器探头（可用酒精棉片擦拭）。

三、频繁熄火

排查方向：

1. 热交换器堵塞：冬季供暖时若水流量不足，易导致过热熄火。定期（每年1-2次）清洗过滤器和热交换器可预防。
2. 风压开关异常：烟道堵塞或风机故障会使风压检测失败，检查烟道是否有异物，清理风机叶轮积灰。

四、生活热水忽冷忽热

解决方法：

1. 检查水流传感器：水流不稳定会导致温控失衡，更换传感器前需确认水路无漏水。
2. 燃气阀问题：阀芯老化可能影响燃气供应精度，建议联系售后更换原装阀件。

五、保养小贴士

1. 定期维护：每年供暖季前清理燃烧器和热交换器，避免积灰影响效率（费用约200-300元）。
2. 节能技巧：设置温度不超过60℃，夜间可降至50℃，每降低1℃约省5%燃气。
3. 安全警示：发现异常噪音或火焰发黄时，立即关闭电源，严禁自行拆解维修。

注意：壁挂炉维修需由持证人员操作，非专业用户切勿强行拆解，以免发生燃气泄漏或触电风险。

长虹壁挂炉售后24小时联系方式维修查询

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长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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