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帅康燃气灶常见故障说明与维修小知识

一、点火故障

现象：松手熄火或持续点火失败
原因：电池电量不足、点火针积碳、压电陶瓷老化
维修：更换1.5V碱性电池（建议每年更换）；用细砂纸打磨点火针放电端；若压电陶瓷敲击无声，需联系售后更换。

二、火焰异常

现象：黄焰、离焰或回火
原因：空气进气量不足（风门未调）、喷嘴堵塞、气源不匹配
维修：旋转风门调节螺钉增大空气量；用细铁丝疏通喷嘴（注意关闭气源）；天然气灶不可混用液化气，否则易引发爆炸。

三、漏气问题

现象：闻到刺鼻气味
原因：胶管老化龟裂、接口松动、阀体密封圈损坏
维修：立即关闭气源，更换耐油橡胶管（建议18个月更换）；用肥皂水涂抹接口检测漏气，严禁用明火查漏。

四、安全保护装置故障

现象：松手后不熄火但持续点火
原因：热电偶损坏或反馈回路松动
维修：清理热电偶与火盖间隙（保持2-3mm）；更换热电偶需专业人员操作，避免高温烫伤。

家电维修小贴士

1. 定期保养：每月擦拭火盖与分火器，每年用毛刷清理进气口滤网。
2. 节能技巧：火焰调至蓝色稳定状态最节能，避免火焰过大空烧。
3. 应急处理：发现故障先关总阀，禁止自行拆解阀体，联系帅康400**售后（全国联保）。

建议建立家电维修日历，记录保养时间，延长使用寿命。安全使用燃气设备，定期检查连接部件，防患于未然。

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帅康燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修帅康燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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