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依玛壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、点火故障（代码E1/E2）
依玛壁挂炉点火时频繁失败，多因点火针积碳、燃气压力异常或火焰检测针故障。
? 维修小技巧：定期清理点火针（可用干布轻擦），检查燃气阀门是否完全打开，确保进气压力稳定（正常范围2-3mbar）。

二、加热不足（代码E5/E6）
若出水温度不达标，可能是热交换器堵塞或循环水泵故障。
?? 小知识：热交换器堵塞会导致管道结垢，可每年用专用除垢剂冲洗1次；循环水泵噪音异常时，检查进出水阀门是否全开，避免气堵。

三、生活热水忽冷忽热（代码E3）
故障多因比例阀老化或温控探头移位。
?? 安全提示：比例阀阀芯磨损需专业更换，切勿自行拆解；温控探头安装位置应避开水流死角，建议距离出水口10cm以上。

四、整机不启动（代码E0）
电源故障或主板损坏是主因。
?? 实用知识：检查电源插座是否松动，排除电压不稳（220V±10%正常）；主板故障需用万用表检测电容容量，更换前务必断电10分钟放电。

五、安全阀漏水
安全阀起跳（压力＞1.5bar）或密封垫老化。
?? 维修要点：安全阀起跳后需手动复位（顺时针旋转手柄至听到“咔哒”声）；若频繁漏水，建议更换耐高压密封垫（材质选食品级橡胶）。

日常保养建议：

1. 每月检查燃气软管接口是否漏气（可用肥皂水涂抹）；
2. 冬季停运前，需排空系统水并关闭燃气阀门；
3. 热交换器翅片可用压缩空气清理，避免灰尘堵塞影响效率。

提示：复杂故障（如主板、热交换器损坏）建议联系品牌售后，非专业人员拆解可能导致二次损坏或安全隐患。

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依玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

依玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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