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华帝壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障（E1代码）

现象：开机无点火声，屏幕显示E1
原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或电池没电
维修：

1. 清理点火针（用干布擦拭，去除黑色积碳）
2. 检查电池仓是否漏液（及时更换电池，推荐碱性电池防漏液）
3. 燃气阀故障需联系售后，勿自行拆解燃气管道

二、供暖不热（循环泵故障）

现象：供暖温度低，管道水流声微弱
原因：循环泵叶轮卡滞或滤网堵塞
维修：

1. 关闭电源后，拆开过滤器清洗滤网（建议每年供暖季前清洗）
2. 泵体异响可能是轴承缺油，可滴入1-2滴缝纫机油（禁止用食用油）
3. 若电机发烫，检查温控设置是否超温，避免水泵持续运转

三、显示故障（E2代码）

现象：屏幕闪烁E2
原因：过热保护或水流传感器异常
维修：

1. 先关闭电源，检查进出水阀门是否完全打开（部分用户误关旁通阀）
2. 清洗热交换器水垢（每年用柠檬酸溶液反冲洗一次）
3. 水流传感器故障需专业检测，不可强行短接电路

四、日常保养小贴士

1. 水压调节：压力表指针应保持1-1.5bar，低于0.5bar易熄火
2. 防冻措施：冬季气温低于5℃时，将温控设为5℃循环防冻
3. 清洁周期：每半年用毛刷清理风机进风口灰尘，防止散热不良

若故障排除后仍频繁出现代码，建议联系华帝**售后（400-888-8888），避免非专业维修造成安全隐患。专业维修人员会使用专用检测工具，排查燃气泄漏等隐蔽风险。

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华帝壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

华帝壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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