凯姆锅炉24小时全国各售后受理中心

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凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

凯姆锅炉24小时全国售后受理中心（今日更新）故障说明及维修小知识

今日重点故障处理：

1. 点火失败：冬季常见因气温过低导致点火电极结霜，或燃气阀门未完全打开。建议检查燃气供应是否稳定，点火前可轻按"复位"键重启系统，避免频繁点火导致压力异常。
2. 显示E1/E2故障：E1多为过热保护（可能因烟道堵塞），E2是风机故障。先关闭电源检查排气管是否有异物，定期清理热交换器积灰延长使用寿命。
3. 水压异常：压力低于0.5bar时，补水阀逆时针旋转至指针1bar即可；高于1.5bar需排水降压。建议每周检查压力表，防止频繁波动引发管道泄漏。

家电维修小知识：
凯姆锅炉采用微电脑温控系统，建议每季度清理热交换器表面灰尘，尤其北方冬季使用前检查燃气软管是否老化（建议2年更换）。定期用软毛刷清洁烟管接口，避免一氧化碳超标风险。若开机无反应，先排查电源插座是否跳闸，排除电路问题后联系售后，切勿自行拆解。

温馨提示：全国各售后中心已更新智能派单系统，可通过**查询实时维修进度。关注"凯姆服务号"获取季节性保养指南，保障设备全年稳定运行。

凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修凯姆锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、银川、成都、开封、廊坊、贵阳、张家港、宜昌、重庆、滁州、淮南、无锡、株洲、等城市。

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