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志高空调常见故障速查指南

一、制冷/制热效果差

故障表现：开机后房间温度下降/上升缓慢
维修技巧：先检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），滤网脏堵会导致热交换效率下降30%以上；再用万用表检测外机电容，若容量低于额定值5%则需更换，电容鼓包需立即断电维修。

二、频繁停机保护

故障现象：运行10-30分钟自动停机
排查步骤：

1. 查看外机散热片是否被柳絮/灰尘覆盖（冷凝器脏堵），建议每季度清洗一次；
2. 测量外机主板电压，变频模块损坏可能导致电流异常，需专业人员检测IGBT管。

三、遥控器失灵

应急处理：

1. 检查电池正负极是否装反，碱性电池保质期通常12-18个月；
2. 用手机红外功能测试遥控器，无信号可能是LED管损坏，可更换同型号红外发射管（需焊接技能）。

四、滴水不止

核心原因：冷凝水排水管堵塞或接水盘破损
维修知识：排水管U型弯处易积水垢，可用柠檬酸溶液浸泡20分钟疏通；接水盘破裂时，用环氧树脂加玻璃纤维布修补，修补后需测试24小时无渗漏。

五、异响问题

常见声源：

• 压缩机：缺氟会导致气液撞击声，需专业加氟（压力值：R410A约8.5kg/cm2）；
• 风机：扇叶松动可重新紧固螺丝，轴承异响建议添加专用润滑脂（勿用食用油替代）。

小贴士：志高空调保修期通常6年，但压缩机核心部件保修10年，超过保修期建议联系品牌**维修网点，避免非专业人员更换劣质电容导致二次损坏。

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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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