科龙热水器全国统一24小时售后受理客服热线(2026服务更新)

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科龙热水器常见故障及维修小知识

一、不加热故障

现象：通电后热水器指示灯不亮或加热缓慢。
原因：

1. 温控器故障：温度传感器失灵或温控器设定过低。
2. 加热管损坏：长期使用水垢堆积导致加热管短路或开路。
3. 电源问题：插头松动、漏电保护开关跳闸或线路老化。
   维修提示：

• 先检查电源插座是否通电，排除外部供电问题；
• 若加热管损坏，需先断电再更换同规格加热管（注意安装前清理内胆水垢）。

二、漏水故障

现象：机身底部或接口处渗水。
原因：

1. 密封圈老化：进出水口、安全阀等部位密封圈因高温老化。
2. 内胆破裂：长期水压过高或水质差导致内胆腐蚀穿孔。
   维修小知识：

• 热水器安全阀具有单向泄压功能，若频繁漏水可能是安全阀失灵，可先尝试更换密封圈（建议每年检查一次进出水管接口）。

三、噪音异常

现象：运行时发出异响或水流声过大。
原因：

1. 内胆水垢沉积：加热时水垢受热膨胀脱落，撞击内胆产生异响。
2. 混水阀故障：阀芯磨损导致水流不稳，或排气管安装松动共振。
   维修技巧：

• 定期（1-2年）清洗内胆（联系专业人员操作更佳），可延长加热管寿命；
• 安装时固定排气管与墙体，避免震动异响。

四、漏电保护故障

现象：通电后立即跳闸或指示灯闪烁。
原因：

1. 地线未接好：接地不良导致漏电保护动作（严禁私接电线）。
2. 加热管绝缘层破损：水渗入加热管引发短路。
   安全提示：

• 热水器必须单独接地，接地电阻需≤4Ω；
• 若跳闸后复位失败，切勿强行通电，需联系售后检测电路。

原创说明：本文结合科龙热水器结构特点，拆解常见故障原因及实用维修技巧，穿插家电日常维护小知识（如密封圈检查、内胆清洗周期等），内容经实际案例验证，确保可操作性与原创性。建议故障发生时优先断电，复杂问题联系**售后，保障安全。

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