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博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日各地报修数据显示，壁挂炉常见故障集中在以下几类：1. 点火失败（占比28%），多因燃气阀堵塞或点火针积碳，建议定期清理燃烧器；2. 显示E1/E2代码（占比22%），前者为点火故障，后者为风压异常，需检查烟道是否通畅；3. 供暖温度不达标（占比19%），可能是循环泵叶轮卡滞或温控探头故障，可尝试重启系统观察；4. 漏水问题（占比17%），密封圈老化或换热器接口松动是主因，建议冬季前检查密封件。

1. 定期清洁：每3个月清理一次过滤器，避免灰尘堵塞影响换热效率；2. 防冻保护：气温低于5℃时，保持系统最低水压0.5-1.0bar，开启防冻模式；3. 燃气安全：发现异味立即关闭气源，开窗通风，切勿使用电器开关，联系专业人员检修。

温馨提示：如遇故障，可通过**APP查询附近授权服务中心，避免非专业维修造成二次损坏。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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