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伊莱克斯洗衣机常见故障及维修小知识

一、不排水故障

原因：排水泵堵塞（如线头缠绕、杂物卡住）、排水阀故障（阀芯卡滞或弹簧老化）。
维修：断电后打开洗衣机底部排水口滤网，清理毛发、线头等杂物；若排水阀异常，可检查阀芯是否生锈，必要时更换排水阀芯或排水泵。

小知识：洗衣机排水口需定期清理，避免污水残留滋生细菌，建议每次使用后用软毛刷冲洗滤网。

二、洗涤时噪音过大

原因：滚筒不平衡（衣物分布不均）、减震弹簧老化或轴承磨损。
维修：暂停洗涤，打开舱门重新均匀放置衣物；若噪音持续，检查减震器是否漏油，轴承异响则需更换减震弹簧或轴承。

小知识：滚筒洗衣机洗涤前应检查衣物口袋是否有硬币、钥匙等硬物，避免撞击机身。

三、不脱水故障

原因：脱水不平衡（衣物未放平）、排水系统残留水过多、电子水位传感器故障。
维修：调整衣物分布后重启脱水程序；排水不畅时检查排水管是否弯折，传感器故障需用万用表检测电路。

小知识：脱水前需关闭洗衣机盖，确保门锁触点接触良好，否则机器无法启动脱水。

四、显示故障代码E1/E2

原因：E1通常为排水超时（排水泵堵塞或排水管弯折），E2为电机热保护（过载或电容损坏）。
维修：E1故障先清理排水泵；E2故障需检查电机电容容量（正常应在500-800μF），更换后测试电机运转是否顺畅。

小知识：洗衣机使用年限超过8年建议定期请专业人员检修，避免电机老化引发漏电风险。

五、进水不止故障

原因：进水阀阀芯卡滞（水垢或杂质堵塞）、电子水位传感器失灵。
维修：关闭水源后拆解进水阀，用柠檬酸溶液浸泡阀芯除垢；传感器故障需校准或更换同型号传感器。

小知识：长期使用硬水地区，建议每半年清洗进水阀滤网，防止水垢堆积影响寿命。

温馨提示：伊莱克斯洗衣机保修期内建议联系**售后，自行拆解可能失去保修资格；非专业故障建议由持证维修人员处理，确保安全。

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伊莱克斯洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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