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格力空调常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 不制冷/制冷效果差

   • 故障点：滤网堵塞、氟利昂泄漏、压缩机故障
   • 排查：先清洗滤网，若仍无效需检测外机散热片是否积灰。维修提示：氟利昂泄漏需用电子检漏仪定位漏点，非专业人员勿自行添加制冷剂，避免系统压力异常。

2. 空调异响

   • 故障点：风机电容损坏、支架松动、压缩机卡缸
   • 应急处理：停机断电后检查出风口是否有异物，若为支架异响可临时用橡胶垫减震，持续异响需联系售后检修电机轴承。

3. 频繁停机保护

   • 故障点：冷凝器脏堵、温度传感器故障、外机散热不良
   • 维修技巧：外机散热片可用压缩空气清理，切勿用水冲淋；传感器故障需用万用表检测阻值，更换同型号热敏电阻（误差≤±2℃）。

4. 遥控器失灵

   • 排查：先检查电池极性是否正确，再尝试红外对码重置。若空调无反应，可能是接收头故障，需用手机拍照测试红外发射正常后，更换接收板（成本约30-80元）。

二、家电维修安全须知

1. 断电操作：维修前必须关闭电源总开关，电容放电需用绝缘螺丝刀短接。
2. 部件识别：外机高压管温度高于低压管10℃以上属正常，若温差异常可能是压缩机缺氟。
3. 定期保养：每年清洗蒸发器和冷凝器，春秋季开机前检查出风口是否顺畅。

温馨提示：保修期内故障优先联系格力**售后，避免自行拆解导致保修失效。

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格力空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格力空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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