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长虹电视常见故障速查与维修小知识

一、屏幕无显示类故障

1. 黑屏但有声：检查信号源（HDMI/机顶盒）是否松动，或遥控器未对准接收孔。若频繁出现，可能是电源板电容鼓包，需更换同规格电容（注意断电操作，避免触电）。
2. 开机蓝屏/条纹：多为背光驱动板故障，或排线接触不良。断电后重新插拔屏线（需戴防静电手环），若无效需联系售后更换驱动板。

二、画质异常类故障

• 图像模糊：可能是镜头灰尘或屏幕偏色，可用软毛刷轻扫镜头，或通过“设置-图像-色温”校准色彩。
• 局部花屏：屏体物理损坏（如碰撞）概率高，需专业人员检测液晶屏是否破裂（严禁自行拆解！）。

三、声音异常类故障

1. 无声或杂音：检查音量是否静音，或喇叭线接触不良。可用棉签蘸酒精清洁音量电位器（断电后操作），杂音严重则需更换喇叭。
2. 自动关机：散热孔堵塞会导致主板过热，定期清理灰尘可延长寿命。

四、实用维修小技巧

• 遥控器失灵：更换电池后仍无效，可用手机红外检测功能测试（对着遥控器按任意键，手机镜头可见红外光），若不可见则遥控器故障。
• 电源指示灯不亮：先排查插座是否通电，再检查电源线是否断裂。长虹部分机型电源键与主板连接排线易松动，可拆开后重新插拔（需断电并释放静电）。

提示：非专业用户遇到主板故障、液晶屏问题时，建议联系**售后。自行维修需谨慎，涉及高压部件（如电源板）时务必断电操作，避免安全隐患。定期保养（如每月开机1次防潮、每年清洁散热孔）可有效减少故障概率。

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长虹各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

长虹7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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