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欧意集成灶常见故障及维修指南

一、点火失败故障

现象：按下点火按钮无火花或火焰自动熄灭
排查：1. 电池仓是否漏液（可打开电池仓检查正负极接触是否良好）；2. 微动开关或点火针是否积灰（断电后用毛刷清理点火针间隙）；3. 气源是否切换正确（天然气/液化气需对应旋钮位置）。
巧提示：点火前确保灶面无油污堵塞进风口，清洁时用酒精棉片擦拭点火针（酒精挥发快不导电）。

二、火力不足故障

现象：火焰发黄且燃烧不充分
诊断：1. 风门调节不当（风门过小会导致缺氧燃烧）；2. 炉头火盖堵塞（拆卸火盖清理火孔杂质）；3. 集成灶排烟管堵塞（检查止回阀是否积油）。
小窍门：定期用牙签疏通火孔，避免食物残渣引燃油污（尤其爆炒后需冷却30分钟再清洁）。

三、自动熄火保护故障

现象：火焰突然熄灭且报警
处理：1. 检查熄火保护装置是否误触（部分机型靠热电偶感应，火焰覆盖感应针即可）；2. 热感应针积碳（用砂纸轻磨感应针表面氧化层）；3. 风压过大导致倒灌风（调整止逆阀弹簧或临时关闭公共烟道止回阀测试）。
维修提示：集成灶必须使用指定型号电池（建议每6个月更换碱性电池，避免漏液腐蚀电路）。

四、漏电/异响故障

注意：涉及电路问题需先断电操作！
排查：1. 电源线破损（可用电笔检测插头火线是否带电）；2. 电机轴承缺油（添加专用耐高温润滑脂）；3. 集成灶接地是否良好（用万用表测量接地电阻＜4Ω）。
安全提醒：集成灶安装时必须单独接地，禁止私拉乱接大功率电器。

日常保养：每周用软毛刷清理烟机滤网，每月用温水冲洗油盒，避免油污堆积引发电路短路。若自行维修无效，建议联系欧意**售后（400-XXX-XXXX），切勿强行拆解损坏核心部件。

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欧意集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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