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格兰仕燃气灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：按下旋钮后无火花或火焰微弱
原因：

1. 电池没电：更换同型号1.5V电池（注意正负极）
2. 点火针积碳：关火后用砂纸轻磨点火针尖端，清理火盖小孔堵塞物
3. 压电陶瓷老化：按压旋钮时无清脆声响，需更换点火开关组件

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或回火
解决办法：

• 黄焰：风门调节不当（火焰根部呈黄色），逆时针调大风门；气源杂质多需清理火盖（用牙刷蘸白醋刷洗）
• 离焰/回火：分火器错位或变形，需复位火盖；气源压力不足时，天然气改液化气需更换喷嘴（专业人员操作）

三、意外熄火

故障排查：

1. 安全装置触发：检查是否有汤水溢出灭火，或因气压不稳触发熄火保护（3秒内自动关闭）
2. 热电偶故障：关火后热电偶无发红，需清洁或更换（需先关总阀断电）
3. 电池供电不足：部分型号双灶独立点火，单侧熄火可能是对应电池故障

家电维修小贴士：

• 清洁保养：每月取下火盖，用细铁丝疏通火孔，防止堵塞引发回火
• 紧急处理：熄火后切勿频繁开关旋钮，应先关总阀，静置10分钟后再重新点火
• 安全规范：严禁私自拆卸阀体，维修前务必关闭气源和电源，建议联系400**售后

提示：若自行处理无效，建议保留故障现象照片联系格兰仕400服务热线，避免因操作不当引发安全隐患。

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