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欧恒集成灶常见故障说明及维修小知识

一、点火失败

故障原因：

1. 电池电量不足或正负极接反；
2. 点火针积碳或距离偏移（建议清洁或调整位置，距离约3-5mm）；
3. 阀体堵塞（长期使用燃气杂质导致）。

维修技巧：

• 更换电池时需注意正负极，避免短路；
• 清洁点火针可用细砂纸轻轻打磨积碳，调整后用打火机测试点火稳定性。

二、火力忽大忽小

故障原因：

1. 燃气压力不稳（如小区管道压力波动）；
2. 风门调节不当（风门未完全打开或错位）；
3. 分火器堵塞（食物残渣或锈迹堵塞火孔）。

维修小知识：

• 燃气灶风门调节：火焰呈黄色时调大风门（氧气过足时火焰变蓝），需定期检查燃气阀门是否完全开启；
• 长期不用时关闭气源阀门，避免橡胶管老化漏气。

三、集成灶噪音异常

故障原因：

1. 油烟机叶轮缠绕油污（建议每3个月用专业清洗剂拆解清洗）；
2. 电机轴承缺油（可滴入2-3滴专用润滑油）；
3. 锅架或烟管松动（固定螺丝需定期拧紧）。

注意事项：

• 烟机清洗后务必擦干再开机，防止电机短路；
• 烟管安装要保证90°直角转弯，减少风阻噪音。

四、蒸烤箱功能失效

故障原因：

1. 温控器故障（感温探头损坏需更换）；
2. 加热管积垢（用白醋浸泡1小时后冲洗，切勿直接用水泼洒）；
3. 电源接触不良（检查插座或内部连接线是否松动）。

实用贴士：

• 蒸箱用完后保持腔体干燥，每周用湿抹布擦拭内壁；
• 烤箱预热时需确认门封条未遮挡，避免热量泄漏。

温馨提示：
集成灶维修前务必关闭电源和气源，非专业故障建议联系售后。日常使用中定期清洁滤网、风门和加热管，可有效延长使用寿命。

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欧恒集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧恒集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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