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潮邦7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您的潮邦集成灶出现故障，请先确认以下情况：

1. 电源问题：检查插座是否通电，尝试更换插座或开关；
2. 点火故障：燃气灶打不着火时，先清理火盖堵塞物，确认电池电量充足（建议每半年更换一次）；
3. 油烟异常：若吸力下降，先检查烟管是否堵塞，或滤网是否积油过多（建议每月清洗一次滤网）；
4. 显示异常：集成灶屏幕无反应时，可长按电源键重启，若仍无法恢复，可能是主板故障，需专业检修。

• 集成灶保养：定期用中性清洁剂清洗炉头、火盖，避免油污堵塞导致回火；
• 燃气安全：使用燃气时保持开窗通风，定期检查燃气管接口密封性，杜绝燃气泄漏风险；
• 故障自查：常见小问题如点火延迟、火焰发黄，可先检查气源是否正常或风门调节不当（顺时针调大火，逆时针调小火）。

若自行排查无果，可联系我们安排极速上门服务，专业技师将在承诺时间内到场，以原厂配件修复故障，保障使用安全。

潮邦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修潮邦不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、嘉兴、咸宁、洛阳、开封、安庆、昆山、深圳、镇江、徐州、重庆、张家港、哈尔滨、滁州、等城市。

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