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伊莱克斯洗衣机常见故障速览及维修小知识

一、常见故障排查指南

1. 不启动/指示灯无反应

   • 检查电源插头是否松动、插座接触不良，可尝试更换插座测试。
   • 伊莱克斯洗衣机通常设有过载保护装置，若电机堵塞或进水阀故障，会自动断电。此时需清理过滤器杂物，或联系专业人员检修电路。

2. 脱水时剧烈晃动

   • 衣物未均匀放置！建议用户打开洗衣机门，重新调整衣物分布，避免单边偏重。
   • 平衡环（滚筒两端配重环）液体内若进水，可能导致晃动异响，需联系售后检测配重系统。

3. 不排水/排水慢

   • 先检查排水泵滤网是否堵塞（常见于带硬币、小饰品的衣物），取出异物后重启即可。
   • 排水阀阀芯卡滞时，可通过底部排水口手动清理棉絮等杂物，切勿强行拆解。

二、家电维修实用小知识

1. 保养小技巧
   每次洗涤后及时清理洗涤剂盒残留，防止槽内霉菌滋生，伊莱克斯部分机型洗涤剂盒可拆卸单独清洗。

2. 断电安全常识
   维修电路前务必关闭总电源，使用万用表检测电容是否击穿（需专业操作，非专业人员建议联系售后）。

3. 机器噪音处理
   若洗衣机底部地脚未调平，机身倾斜会引发异常震动。伊莱克斯洗衣机建议放置在水平地面，可用水平仪校准。

温馨提示：伊莱克斯部分高端机型采用DD直驱电机，结构紧凑但维修成本较高，建议优先联系**售后，避免自行拆解导致保修失效。日常使用中保持进出水管通畅、定期清洁过滤器，能有效延长机器寿命。

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伊莱克斯洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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