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庆东纳碧安壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后点火失败，显示屏显示E1。
原因：点火针积碳、燃气阀故障或火焰检测电极污染。
维修：关闭电源后取出点火针，用砂纸轻轻打磨去除积碳；电极处可用干布擦拭，若仍不点火需联系专业人员检测燃气阀。

二、供暖不热（出水温度低）

原因：1. 系统缺水或管道堵塞；2. 循环泵故障；3. 换热器结垢。
维修小知识：定期检查系统压力表（正常1-1.5bar），缺水时缓慢补水至标准值；若管道噪音异常或不热，可能是滤网堵塞，可关闭阀门后取下进水滤网清洗。

三、显示E2（过热保护）

原因：水泵不转导致循环停滞，或换热器堵塞、温控探头故障。
应急处理：关闭电源重启，若反复出现需检查循环泵是否卡死（断电后手动转动泵轴），同时清理换热器表面灰尘。

四、生活热水忽冷忽热

故障点：热交换器结垢（影响换热效率）或比例阀卡滞。
维修小知识：长期使用后建议每2年清洗换热器；比例阀故障需专业人员更换阀芯，自行操作可能损坏水路系统。

五、节能小贴士

1. 冬季设置温度为55-60℃，夜间可降至45℃，每调低1℃约省5%燃气；
2. 定期检查烟管密封性，破损会导致燃烧不充分，增加CO风险；
3. 清洁过滤器时需关闭主电源，禁止在运行状态拆卸部件。

提示：壁挂炉故障多为使用不当或维护缺失导致，非专业人员勿擅自拆解主板或燃气阀，安全第一！

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庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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