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美的热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 原因：电池没电、点火针积碳、燃气阀故障。
   • 维修：先检查电池仓是否漏液或接触不良，更换同规格电池；若点火时有火花但不着火，清理点火针油污（可用砂纸轻磨）；若完全无火花，需联系售后检测脉冲点火器。

2. 加热慢或不加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏、镁棒失效。
   • 维修：先检查温控器设定温度是否过低，或旋钮是否卡顿；若加热管损坏需专业更换（断电后操作）；长期未更换镁棒会导致水垢堵塞，建议每年清洗内胆并更换镁棒。

3. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化、安全阀故障、内胆渗漏。
   • 维修：关闭电源和进水阀，检查进出水管接口是否松动；若安全阀漏水（泄压），可尝试顺时针轻拧安全阀旋钮；若内胆破裂需联系厂家更换，切勿自行拆解。

二、家电维修实用小知识

1. 定期维护延长寿命：热水器每半年可清理一次进风口灰尘，每年清洗内胆（需专业人员操作），避免水垢堆积影响加热效率。
2. 安全用电提示：电热水器必须接地良好，插座选用带漏电保护装置的，避免湿手插拔插头。
3. 故障自查技巧：多数热水器故障可通过指示灯闪烁代码判断（如E1代表点火故障），可参考说明书对应排查，无需盲目报修。

温馨提示：涉及电路、燃气或内胆维修时，建议联系美的**售后，切勿自行操作，安全第一！

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美的热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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