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百尊壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败/频繁熄火

原因：燃气阀堵塞、点火针积碳、电池电量不足。
维修：先检查电池仓是否漏液，清理点火针氧化物（可用砂纸轻磨），若为管道气则需联系燃气公司检测气压。

家电小知识：定期用软毛刷清理壁挂炉热交换器表面灰尘，能提升10%以上热效率，延长设备寿命。

二、供暖温度不达标

原因：系统水流量不足（过滤器堵塞）、循环泵故障、温控器失灵。
维修：关闭电源后拧下过滤器滤网冲洗，若水泵异响需更换轴承；温控器建议每年校准一次，避免误报温差。

家电小知识：冬季频繁开关窗会导致室温骤降，建议在窗户缝隙贴密封条，每平方米可减少5%热量流失。

三、显示故障代码E1/E2

E1：点火失败（检查燃气供应）；E2：风压异常（烟道堵塞或风机故障）。
维修：E1需清理燃气阀阀芯，E2应检查烟道是否被柳絮/鸟窝堵塞，清理后重启仍报警则需更换风压开关。

家电小知识：壁挂炉烟管若安装在室外，冬季需加装防冻装置，否则水管冻裂可能导致整机报废。

四、漏水问题

原因：密封圈老化、接口松动、热交换器破裂。
维修：先关闭总阀，更换老化密封圈（建议选同型号硅胶材质），若发现水流从炉体下方渗出，需联系专业人员检测热交换器。

家电小知识：家中无人时，可将壁挂炉调至防冻模式（3-5℃），既安全又比反复启停节能15%。

小贴士：

1. 每年供暖季前请专业人员上门保养，费用仅占整机1/20寿命成本。
2. 水压表指针建议保持1-1.5bar，过高易漏水，过低影响燃烧效率。

提示：复杂故障（如主板损坏）建议联系品牌售后，避免非专业维修扩大问题。

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百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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