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美的壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败（E1故障代码）

原因：燃气阀未开启、点火针积碳或火焰检测故障。
排查：先检查燃气表是否欠费，再清理点火针（可用砂纸轻磨）。若频繁点火失败，可能是风压开关堵塞，需拆开外壳清理风动装置滤网。

二、显示E2（过热保护）

原因：系统缺水、循环泵故障或换热器结垢。
维修：补水至压力1-1.5bar，排气后仍报警需检查循环泵叶轮是否卡滞（断电后可手动转动泵轴）。定期（每年）清洗换热器可避免结垢，延长寿命。

三、冬季不供暖（E3/E4）

原因：三通阀故障或水路堵塞。
小知识：壁挂炉水压需保持稳定，压力过低易导致循环泵气蚀；水压过高则可能引发管路爆裂。建议冬季每月检查压力表，低于1bar及时补水。

四、异常噪音（水泵异响）

原因：水流不畅或叶轮缠绕异物。
维修：关闭电源后拆卸过滤器，清理滤网杂物。若水泵轴承磨损（持续异响），需联系售后更换配件。

五、安全使用小贴士

1. 定期维护：每年请专业人员检测热交换器和燃气阀密封性，避免燃气泄漏风险。
2. 防冻措施：气温低于5℃时保持壁挂炉低功率运行，或设置防冻模式（温度不低于7℃）。
3. 故障自查：发现故障先断电，记录代码后联系**售后，避免非专业维修扩大故障。

美的壁挂炉虽智能，但合理使用与定期维护能大幅降低故障率。遇到复杂问题切勿自行拆解，安全永远是第一位！

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美的壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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