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博世洗衣机常见故障及家电维修小知识

一、常见故障及排除方法

1. 不启动/指示灯不亮

   • 故障原因：电源未接通、门未关好或门锁故障。
   • 维修技巧：检查插座是否通电，轻推洗衣机门确认门锁卡扣复位；若门锁损坏，需专业人员更换（非专业勿拆，避免触电）。

2. 洗涤时噪音大

   • 故障原因：衣物不平衡、滚筒轴承磨损或减震器失效。
   • 维修知识：洗涤前均匀分布衣物，避免超重；轴承异响需及时更换，否则可能导致渗水；定期清理过滤器杂物（可减少10%故障概率）。

3. 排水慢或不排水

   • 故障原因：排水泵堵塞、排水管弯折或水位传感器故障。
   • 维修技巧：先检查排水管是否平直，再拆开过滤器清理毛发、异物；传感器故障需用万用表检测阻值，非专业用户建议联系售后。

4. 脱水时剧烈晃动

   • 故障原因：减震装置老化或衣物严重不平衡。
   • 实用知识：脱水前务必拉平衣物，若仍晃动，可尝试调整洗衣机脚垫至平稳；减震杆渗油需及时更换，否则可能引发电机烧毁。

二、日常保养小贴士

• 定期清洁：每3个月用中性清洁剂浸泡过滤器，每月擦拭橡胶圈霉菌（潮湿环境易滋生）。
• 水位控制：根据衣物重量选择水位，避免超压运行。
• 搬运注意：移动时倾斜角度不超过45°，防止润滑油泄漏。

提示：博世洗衣机保修期内非人为故障可免费维修，超过保修期建议保留正规发票，选择品牌售后以确保配件适配性。合理使用家电，能延长50%以上使用寿命哦！

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博世洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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