倍科冰柜全国推出24小时各售后受理客服中心(2026更新)

倍科冰柜全国推出24小时各售后受理客服中心

倍科冰柜服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

倍科冰柜常见故障及维修小知识

一、制冷效果差

故障原因：

1. 门封条老化：门封不严导致冷气泄漏，可通过“纸片测试法”检查——关门时纸片夹在门缝中若能轻松抽出，说明门封老化，需更换门封条（建议选择同型号硅胶材质，密封性能更佳）。
2. 冷凝器脏堵：外机散热片积灰或油污过多，影响散热效率。定期（每季度）用毛刷清理冷凝器，若油污严重可用中性洗涤剂温水冲洗，晾干后再使用。
3. 制冷剂泄漏：压缩机老化或管路接口松动可能导致制冷剂不足。需用肥皂水涂抹管路接头处，若冒泡则需补漏后重新加氟（加氟前务必确认系统无泄漏）。

二、压缩机不启动

排查步骤：

1. 电源故障：先检查插座是否通电，可用万用表测量电源电压（正常220V±10%）。若电压异常，需检查空开或电路是否跳闸。
2. 温控器失灵：温控旋钮调至“强冷”（数字档）仍不启动，可能是温控器触点损坏。此时可短接温控器接线柱测试（需断电操作，非专业用户建议联系售后）。
3. 过载保护：冰柜频繁启动会触发过载保护，停机10分钟后通常可自动恢复。若频繁触发，需检查压缩机是否卡缸（可能是缺油或内部线圈短路，需专业维修）。

三、噪音异常

解决办法：

1. 地脚不平：冰柜放置在倾斜地面易产生共振，用水平仪调整底部脚轮，确保机身平稳。
2. 部件松动：压缩机固定螺丝或内部风扇叶片松动也会引发噪音。断电后打开顶盖，重新拧紧螺丝或清理风扇上的异物（如灰尘、线头）。

四、实用保养小贴士

• 定期除霜：结霜厚度超5mm时需除霜，断电并清空食物后，用温水（＜40℃）融化冰层，避免热水或尖锐工具损伤内胆。
• 合理摆放：冰柜与墙面保持10cm以上距离，背部冷凝器需清洁且通风良好，避免杂物遮挡出风口。

若自行排查后故障未解决，建议联系倍科**售后（400-XXX-XXXX），避免非专业拆解导致额外损坏。及时维修既能延长冰柜寿命，也能降低能耗（每台冰柜年均节能10%以上）。

倍科冰柜全国推出24小时各售后受理客服中心

倍科冰柜各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

倍科冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

倍科冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修倍科冰柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、兰州、齐齐哈尔、南通、怀化、昆明、黄石、合肥、襄阳、广州、无锡、嘉兴、大庆、贵阳、等城市。

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