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博世燃气灶常见故障及维修小知识

一、火焰异常问题

1. 黄焰/红火：燃气压力不足或风门调节不当。可通过调节灶具下方风门（逆时针增大空气量）解决，若长期黄焰需联系售后检测减压阀。
2. 火焰忽大忽小：电池电量不足或点火针积碳。定期更换1.5V碱性电池，用干棉球擦拭点火针，避免油污影响导电。

二、点火故障处理

• 松手熄火：脉冲点火器损坏或点火针距离过远。更换点火器需匹配型号，调整点火针与火盖距离至3-5mm。
• 不点火但有火花：压电陶瓷老化或电池漏液。清理电池仓氧化物，建议每年更换一次电池。

三、安全保护装置触发

• 自动熄火：火焰感应针脏污或热偶故障。用细砂纸打磨感应针，热偶需专业人员检测更换。
• 漏气问题：橡胶管老化或阀体阀芯磨损。建议使用金属波纹管，定期用肥皂水检测接口密封性。

四、家电维修实用技巧

1. 快速清洁火盖：拆卸后用柠檬酸溶液浸泡30分钟，顽固污渍可用旧牙刷配合酒精清理。
2. 风门调节口诀：火焰呈蓝色时最佳，黄焰调风门，离焰调气源压力。
3. 保养周期建议：每季度清理一次火盖、每半年检查一次电池仓，每年联系专业人员检修阀体。

五、注意事项

使用时保持灶具周围通风，定期检查燃气软管是否有龟裂或鼠咬。若出现故障切勿自行拆解，博世灶多采用模块化设计，专业维修配件可通过**渠道购买。

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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