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惠而浦家电常见故障及维修小知识

一、冰箱常见故障

1. 不制冷：检查门封条是否老化，若出现缝隙会导致冷气泄漏。日常可用纸币测试门封条密封性，若纸币能轻松抽出则需更换。压缩机是否正常工作也需确认，若压缩机嗡嗡响却不制冷，可能是启动电容损坏。
2. 漏水问题：多因接水盘堵塞或排水管破裂。清洁接水盘时可倒入少量白醋浸泡，软化油污后再用清水冲洗。

二、洗衣机常见故障

1. 不脱水：先检查排水阀是否卡死，可打开洗衣机底部排水口清理异物。水位传感器故障也会导致不脱水，按压传感器软管若机器仍不排水，需更换传感器。
2. 噪音异常：轴承缺油是常见原因，每年可往轴承处滴入少量润滑油。滚筒洗衣机需定期检查紧固螺丝，防止运输时松动引发异响。

三、空调常见故障

1. 制冷效果差：滤网堵塞会降低换热效率，建议每月清洗一次。外机散热片脏污时，可用低压喷雾器冲洗，注意避开用电部件。
2. 内机滴水：可能是导风板变形导致冷凝水溢出，可轻轻调整导风板角度。冷凝水排水管若被老鼠咬坏，需更换耐磨材质管道。

四、维修通用技巧

1. 断电操作是安全前提，电容放电需使用绝缘工具。
2. 更换零部件时保留原厂编号，维修手册可在**下载电子版。
3. 家电保修期内非人为损坏可免费维修，超出期限建议先检测再决定是否维修。

建议用户建立家电维修档案，记录每次故障原因及维修方式，便于后续排查。

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惠而浦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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