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奥克斯中央空调常见故障速查指南

一、制冷/制热效果差

故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏或换热器脏污。
排查步骤：

1. 检查滤网是否积灰，建议每月清洗一次；
2. 查看出风口温度是否正常（制冷时15-18℃，制热时40-50℃）；
3. 外机散热片若被柳絮/油污覆盖，可用软毛刷配合空调清洗剂清理。

二、频繁停机保护

1. 电压异常
检查电压是否稳定（220V±10%），电压波动可能触发过压/欠压保护。老旧小区建议加装稳压器。

2. 压缩机过热
外机散热不足时，压缩机高温保护停机。清理外机周围杂物，确保30cm内无遮挡。

3. 系统缺氟
氟利昂不足会导致压缩机负荷过大。需用压力表检测压力（R410A标准压力约8.5-9.5bar），漏氟点多在连接管接口处。

三、噪音异常

1. 风机异响
检查风轮是否积灰或变形，可先断电后用手转动风轮排查；轴承缺油时添加专用润滑油。

2. 安装问题
内机倾斜会导致冷凝水滴落异响，需调平内机确保坡度≥0.5%；外机支架松动可通过扳手紧固膨胀螺丝。

四、遥控失灵

维修小技巧：遥控器指示灯闪烁时，取下电池静置10秒后重装，排除信号干扰。若仍无效，检查红外发射管是否脏污，可用棉签蘸酒精清洁。

家电维修温馨提示：中央空调每运行3年建议全面清洗换热器和管道，既能提升能效30%，又能延长压缩机寿命。遇到复杂故障，建议联系**售后检测，避免自行拆解损坏部件。

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奥克斯中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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