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欧能壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您的欧能壁挂炉出现以下情况，可按对应方法排查：

1. 不点火/火焰频繁熄灭

   • 检查燃气阀是否正常开启，电池是否电量不足（建议定期更换）。
   • 点火针积灰或位置偏移会导致点火失败，可关闭电源后用干布擦拭点火针表面。

2. 供暖温度不达标

   • 先检查系统水压是否在1-1.5bar（压力表指针），水压过低需补水至标准值。
   • 过滤器堵塞会影响水流，定期（建议每季度）清洗滤网可提升换热效率。

3. 异常噪音或漏水

   • 水泵叶轮卡滞可能引发异响，关闭电源后拆开过滤器冲洗叶轮即可恢复。
   • 连接管道接口松动是常见漏水原因，可使用扳手轻紧螺纹，切勿过度用力。

温馨提示：若自行排查后问题未解决，请勿强行操作内部元件。欧能壁挂炉建议每年进行一次专业保养，可有效预防故障并延长使用寿命。专业工程师将通过智能检测系统精准定位问题，确保维修质量与安全性。

欧能壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

欧能壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修欧能壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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