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TCL热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 不加热故障

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或线路接触不良。
   • 处理：先检查电源是否正常，若加热管无明显烧坏痕迹，可短接温控器测试；若仍不加热，需更换加热管（维修提示：断电操作，加热管需与水箱绝缘测试）。

2. 漏水故障

   • 原因：密封圈老化、安全阀故障或水箱内胆破裂。
   • 处理：优先检查进出水管接头，更换老化密封圈；安全阀漏水可尝试旋转泄压或直接更换，若水箱漏水需专业人员评估内胆是否破裂（维修提示：漏水时禁止通电运行）。

3. 显示异常或无法启动

   • 原因：电路板受潮、按键失灵或传感器故障。
   • 处理：断电后清洁按键触点，用吹风机低温档烘干电路板；传感器故障需用万用表检测阻值是否在正常范围（维修提示：避免水溅到控制面板）。

二、家电维修实用小知识

• 保养技巧：热水器每半年清洗一次内胆，延长加热管寿命；安全阀定期手动泄压测试，防止内胆压力过高。
• 安全操作：维修前务必关闭电源总闸，用试电笔确认断电；涉及电路维修时，非专业人员切勿拆解主板。
• 节能建议：夏季水温设置50℃即可，冬季60-65℃，每月至少排空水箱一次杂质（维修提示：清洗内胆需用专用除垢剂，避免酸性液体腐蚀）。

温馨提示：若故障排查后仍无法解决，建议联系TCL**售后，切勿自行更换大功率配件，以免引发安全隐患。

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TCL热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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