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创维电视突然黑屏没声音，遥控器也没反应？先别慌！可能是电源没插好，或者电视进入待机模式忘了按电源键。要是电源灯不亮，检查插座有没有电，或者电视电源线有没有松脱。要是有声音但屏幕暗，可能是亮度被调最低了，按遥控器的菜单键调一下亮度。还有可能是软件出小问题，拔掉电源等10分钟再插上，重启试试。创维电视自带故障自检功能，按遥控器上的设置键进入系统信息，看看硬件状态是不是正常。要是以上方法都不行，可能得联系售后看看硬件问题了。

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创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修创维不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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