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小松鼠壁挂炉常见故障速查指南

一、点火故障

症状：开机无点火声，屏幕显示"点火失败" 维修要点：先检查燃气阀是否打开，再清理点火针积碳。家电维修小知识：定期用干布擦拭点火针，可避免因油污导致点火不良。

二、不加热故障

1. 水流传感器故障：关闭电源后，拆开过滤器冲洗杂质
2. 换热器堵塞：专业人员使用柠檬酸溶液除垢，切勿自行拆解加热管
3. 温控器失灵：用万用表检测温度探头阻值，正常应为10KΩ±1%

三、频繁熄火

原因多为风压不足或燃气压力异常。解决方法：

• 检查烟道是否被异物堵塞，清理烟管接口
• 调节燃气阀压力至标准值（0.02-0.03MPa） 家电维修小知识：冬季长时间停用时，建议将壁挂炉调至防冻模式，避免水管冻裂。

四、异常噪音

1. 水泵异响：检查水泵叶轮是否被杂质卡住
2. 热交换器水垢：每年请专业人员进行一次热交换器除垢
3. 燃烧噪音：检查燃气压力是否稳定，必要时更换减压阀

五、安全提示

1. 安全阀滴水属正常泄压，无需维修
2. 发现燃气泄漏立即关闭气源，打开门窗通风，禁止开关电器
3. 定期清理过滤器（建议每3个月一次）

建议每年进行一次专业保养，检查热交换器、循环泵等核心部件，延长壁挂炉使用寿命。若自行维修无法解决问题，应联系**售后，切勿盲目拆解复杂结构部件。

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小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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