长虹壁挂炉24小时全国受理热线中心

长虹壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

长虹壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、不点火故障

现象：开机后无点火声，显示屏无反应。
排查：先检查电源是否接通（可观察电源指示灯），若指示灯不亮，可能是电源线松动或插座故障。再检查燃气阀是否开启，燃气表是否欠费。
维修小知识：点火失败时，可先尝试长按点火键3秒强制重启，排除误操作可能。

二、加热慢或不加热

现象：水温上升缓慢或长时间不升温。
原因：

1. 热交换器结垢：水垢堆积会影响热效率，建议每年请专业人员清洗一次。
2. 循环泵堵塞：过滤器堵塞会导致水流不畅，可拆卸滤网冲洗。
   维修小知识：冬季使用壁挂炉前，可先打开热水龙头排水10秒，避免管道内冷水残留。

三、风压故障

现象：显示E2或E3代码，机器自动熄火。
原因：

1. 烟道堵塞或倒风：检查烟道是否被杂物遮挡，或安装防风帽。
2. 风压开关损坏：需更换风压传感器（建议联系售后检测）。
   维修小知识：定期清理壁挂炉顶部的排气管出口，防止鸟窝、树叶等堵塞。

四、漏水问题

现象：底部或接口处渗水。
排查：

1. 密封圈老化：检查进出水阀、安全阀等连接处，更换老化密封圈。
2. 管道接口松动：关闭总阀后重新拧紧接口，切勿强行用力。
   维修小知识：发现漏水后应立即关闭壁挂炉总阀，避免水压过高导致更大损坏。

五、节能小贴士

1. 冬季设置温度18-20℃即可，每降低1℃可节能约6%。
2. 无人居住时调至防冻模式（5-8℃），避免频繁启停。
3. 定期检查燃气管道接口，可用肥皂水涂抹查漏，安全无小事。

温馨提示：复杂故障（如主板损坏、热交换器漏水）建议联系长虹**售后，切勿自行拆解以免触电或燃气泄漏。

长虹壁挂炉24小时全国受理热线中心

长虹壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

长虹壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

长虹壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修长虹壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、呼和浩特、石家庄、青岛、镇江、开封、绍兴、合肥、南京、齐齐哈尔、嘉兴、珠海、无锡、盐城、等城市。

长虹壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

长虹壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

杭州、武汉、烟台、马鞍山、连云港、大连、淮安、怀化、广州、西安、